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Preguntas Frecuentes

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.- Forma de Envíos. 

Fioridue.es utiliza envolturas muy discretas en sus envíos.

.- Tipos de Envíos. 

Recogida en tienda : Usada por los client@s próximos a la tienda

España : Los envíos son enviados mediante Correo Certificado

Resto de Paises : Los envíos serán realizados mediante correo certificado:

* Los pedidos cuyo destino esté fuera de la península (Islas, Ceuta y Melilla, etc) o Apartados de Correo, serán enviados automáticamente mediante correo certificado.

* En el momento de envío, te informamos mediante mail, el nombre de la Compañía de Transporte y el Número de Recogida, así como, el link para el seguimiento del envío.


.- Coste de los Envíos. 


  Recogida en Tienda : Sin Coste

  España Peninsula e Islas : Correo Certificado : 6 Euros

Los pedidos superiores a 75€, se envíarán SIN GASTOS DE ENVÍOS 

  Resto de Paises : Correo Certificado : 12 Euros 

Los pedidos superiores a 150€, se envíarán SIN GASTOS DE ENVÍOS

* Todos los gastos de envío son independientes del número de productos comprados, por lo que al comprar varios productos se obtendrá un importante ahorro en el envío
 

.- Plazo de Entrega. subir arriba

En el sector de Lenceria hay dos tipos de productos los Básicos y los de Fantasía o Temporada.

Los Productos Básicos estan reponiendose contínuamente, por lo que podemos tener roturas de stock, pero los de temporada y fantasia están en stock y se servirán en un plazo máximo de 24 horas, salvo fallos de inventario.

Todos los pedidos se enviarán el mismo día que han sido recibidos, siempre y cuando el pedido haya sido realizado antes de las 14:00 horas. Los pedidos efectuados pasadas las 14:00 horas, serán enviados al día siguiente. No se realizan envíos los Sábados ni los Domingos.


Plazo de Entrega : El plazo para la recepción de los envíos está comprendido entre 6 y 15 días.

Correo Certificado : El plazo de entrega varía entre 3 y 8 días, dependiendo del servicio de correos y de la localidad de destino. El tiempo medio en España es de 5 días.

La entrega se realiza en el horario comprendido entre las 10:00 y las 20:00 horas. En caso de que no te encuentres en tu domicilio en el momento de la entrega, te dejaran un aviso de Recogida, que previamente te lo habremos comunicado nosotros para poder hacer el seguimiento de la entrega.

Fioridue.es realiza envíos a todos los países. 

 

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