Envío gratuito para pedidos superiores a 30 €, sólo península.

Todos nuestros productos son marcas originales y están avalados por los mejores fabricantes.

- Condiciones en las devoluciones

Por motivos de higiene los artículos de ropa interior y baño, no se cambian, no obstante, nuestro compromiso es lograr la total satisfacción de nuestros clientes.

A voluntad del client@ se devolverá el importe, del género (nó de los gastos generados), motivo de la devolución o se realizará un abono en cuenta y el saldo quedará a favor del cliente pendiente de cobro en posteriores pedidos.

- Plazos para las devoluciones

La mercancía puede ser devuelta en un plazo de 15 días de la fecha de la factura.

Cuando la mercancía llege a fioridue.es, y se compruebe su perfecto estado, procederemos a su retorno, en las condiciones fijadas más abajo.

Para agilizar los plazos de tramitación, agradeceremos nos comuniquen el número de recogida del paquete y compañía por la que viaja.

- Como hacer las devoluciones

Para tramitar la devolución envía un correo electrónico a info@fioridue.com o llama al 937 190 751 de 10 a 22 horas de lunes a sabado. Le responderemos de inmediato con todas las instrucciones.

El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, con sus etiquetas y con su embalaje original.

Cualquier mercancía devuelta sin autorización será rechazada y asumirá sus propios gastos.

- Gastos de las devoluciones

Los gastos de envío en las devoluciones o cambio de tallas o color, corren por cuenta del cliente. Los de retorno como consecuencia, de cambio de Talla o Color, corren a cuenta del client@.

En caso de productos defectuosos o erróneos, todos los gastos de envío corren por cuenta de fioridue.es.

 

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